Законодательством Латвийской Республики предусмотрено, что владельцы интернет-магазинов должны оставлять за собой условия покупки и возврата товара, а также право отказа. Такой отказ от ответственности называется дистанционным договором, образец договора приведен ниже.
Образец дистанционного договора и условия
Продавец товаров, предлагаемых в данном Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают о нижеследующем. Соглашение:
Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель заказывает товары с помощью данного веб-сайта, указывая тип и количество заказываемых товаров. Продавец формирует и отправляет Покупателю на указанный адрес электронной почты счет-фактуру заказа. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в срок от 2 до 10 рабочих дней после получения оплаты за товар, согласовывая сроки доставки с Покупателем.
Мансардные окна Велюкс доставляются бесплатно по всей территории Латвии, для жалюзи и других аксессуаров доставка оговаривается отдельно, например, если оплата поступила 14-00, то товар Вы получите на следующий день с 9-00 до 17-00
Условия гарантии
Гарантия на товары, предлагаемые в Интернет-магазине Продавца, предоставляется в соответствии с гарантийными условиями, установленными производителем товаров, но не менее 2 лет.
Право отказа
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения, направив продавцу отказное письмо. По запросу Покупателя Продавец высылает бланк письма-отказ на указанный адрес электронной почты.
Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникающие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
1. Заказанный товар возврату не подлежит, быстро портится или быстро изнашивается;
2. Заказанный товар изготавливается для Покупателя по индивидуальному заказу;
3. Покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи или программы для ЭВМ.
Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права отказа или удержать компенсационную плату в случае порчи товара, небрежного обращения с товаром в процессе использования или несоблюдения инструкции, в случае утери оригинальной упаковки товара или его упаковка значительно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию и оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Литвы. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный адрес электронной почты будут приходить уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.
Доставка осуществляется, а купленную продукцию можно получить:
1. Склад в Риге – улица Меллужу 13-9;
2. Использование грузового транспорта;
3. Использование грузового транспорта с лифтом.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из объема груза, расстояния и вида транспорта. Для вариантов доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@jumta-logi.lv или по телефонам +371 29123868, +371 27751003
